Technicien informatique Niv2

Vous aimeriez joindre une équipe qui valorise l’innovation, où chaque projet est différent et où votre point de vue a de la valeur (pour vrai !). Chez Matiss, on comprend que notre force réside dans notre grande famille. Joignez-nous comme Technicien en support TI et impactez réellement l’efficacité de nos clients.

Sous l’autorité du Directeur informatique, en support à l’Administrateur Réseau en place ainsi que le service à la clientèle de nos clients, le titulaire de ce poste a comme mandat principal d’offrir un réseau informatique de qualité, pour conduire des projets informatiques, administrer le réseau et apporter un support aux usagers internes et externes.

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Gestion du parc informatique interne;
  • Maintenance des serveurs
  • Maintien des postes de travail, du réseau câblé et sans fil et des autres périphériques (imprimantes, appareils mobiles, télécopieurs, etc.)
  • Supporter les différentes installations
  • Gestion des licences
  • Formation usagers
  • Gestion des accès à distance, accès usagers et des anti-virus
• Gestion des télécommunications;
  • Gestion des liens de télécommunications, du système téléphonique, du parc des téléphones mobiles, des liens inter-sites et des routeurs
• Participer aux choix technologiques et collaborer au processus d’achat ;
  • Achat pour les besoins internes et pour nos clients
  • Participer au processus achats ou nouvelle implantation logicielle

• Soutien technique 2e niveau pour les sites de nos clients;
  • Gestion des copies de sauvegardes, de la réplication, des serveurs, des postes de travail (postes déportés) et des accès à distance
  • Achat et transfert de licences
• Collaborer avec les membres de son équipe et des autres départements;
• Respecter les règles de sécurité en tout temps dans l’ensemble de nos installations ainsi que chez les clients;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

VOTRE PROFIL

• Détenir un DEC en informatique, spécialisation en gestion de réseau;
• Un minimum de 3 ans d’expériences pertinentes;
• Bonne connaissance en anglais (oral et écrit);
• Connaissances techniques en lien avec le poste :
  • Windows;
  • Produit MAC;
  • Virtualisation (VmWare) et réplication;
  • Réseautique et télécommunication;
• Aptitude en approche clients et la résolution de problèmes techniques;
• Sens de l’urgence
• Reconnu comme une personne organisée, créative, efficace, polyvalente et minutieuse.
• Être en mesure de prendre en charge un projet TI.

CONDITIONS DE TRAVAIL

Les conditions comprennent :
• 36h semaine
• Lieu de travail : Matiss St-Georges
• Assurances collectives et REER 2%

CHEZ MATISS, ON RECONNAÎT VOTRE TALENT ! CONTACTEZ-NOUS !